Politique de confidentialité

Chez Pets Nounous, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement
Le site Pets Nounous est exploité par Lijoo Freelance, domicilié à Annecy, joignable à l’adresse e-mail : Petsnounou@gmail.com.

2. Données collectées
Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter :

• Vos nom et prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Les informations transmises via le formulaire de contact (message, demandes spécifiques, etc.)

Nous ne collectons aucune donnée sensible et uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et vous fournir nos services.

3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous fournir des informations sur nos services de petsitting à Annecy (visites de chats, balades de chiens, garde d’animaux)

• Assurer le suivi de la relation client

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers.

4. Hébergement et sécurité
Notre site est hébergé par Hostinger.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à vos demandes et assurer nos services, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : Petsnounou@gmail.com.

8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à : Petsnounou@gmail.com.